Pressemitteilungen

September 2010

Umfassende IT-Integration und Optimierung der Arbeitsprozesse für die Bodenabfertigungs-Tochtergesellschaft am Flughafen Düsseldorf

Wie bereits im Herbst 2009 berichtet, hatte topsystem gemeinsam mit dem Projektpartner Inform Verträge für umfangreiche Softwareinstallationen sowohl mit dem Flughafen Düsseldorf als auch der Bodenabfertigungs-Tochtergesellschaft FDGHG unterzeichnet.

Jetzt ist das gesamte Paket für die Optimierung der Bodenabfertigungsprozesse an Deutschlands drittgrößtem Flughafen mit 18 Millionen Passagieren pro Jahr erfolgreich in Betrieb genommen worden. Das System deckt die gesamte Prozesskette vom Vertragsmanagement über die Leistungserfassung bis hin zur Abrechnung und statistischen Auswertung ab. topsystems Anteil in diesem Projekt konzentrierte sich auf die GHS (Ground Handling System) Module für die kommerziellen Geschäftsbereiche und die IT-Integration mit zahlreichen externen Systemen.

Mit dem neuen System wurden drei Hauptziele erreicht. Zunächst garantiert die gesamte Systemintegration von SITA-Meldungsverarbeitung, PDA-basierter Leistungserfassung auf dem Vorfeld, elektronischer Abrechnung usw., dass alle Beteiligten mit verlässlichen und immer aktuellen Daten arbeiten. Zweitens wird durch die hochmodernen Planungswerkzeuge eine deutliche Effizienzsteigerung beim Einsatz von Personal und Gerät erzielt. Drittens schließlich reduziert die kommerzielle Software den Arbeitsaufwand für die Buchhaltung und optimiert gleichzeitig die Erträge, indem sichergestellt wird, dass jede erbrachte Leistung auch korrekt erfasst und abgerechnet wird.